Cómo preparar su casa en Las Terrenas para una ausencia prolongada

Qué le puede pasar a una casa cerrada

Con calor y humedad, una casa desocupada no está a salvo de problemas: humedad acumulada, moho, una fuga que nadie ve, insectos, plantas que lo invaden todo, un equipo que no vuelve a arrancar después de un apagón o daños tras un aguacero fuerte. Nada de esto es inevitable, pero conviene organizarse antes de viajar.

Que alguien vigile la casa

La mejor protección es que alguien pase con regularidad: una persona de confianza, un administrador o un servicio de conserjería. Deje por escrito:

• cada cuánto pasa y qué revisa en cada visita;
• cómo le informa, por ejemplo con fotos por WhatsApp;
• qué hacer si hay un problema y cuánto puede gastar sin consultarle;
• si pasa una vez más después de un aguacero fuerte, mucho viento o un apagón largo;
• a qué proveedores llamar, con sus datos de contacto.

En cada visita, pida que abran para ventilar, que dejen correr un poco el agua en cada llave y desagüe, y que revisen techos y paredes. Si quiere alquilar la casa mientras no está, eso es otro tema: háblelo con un profesional de administración de alquileres.

El agua

• Pregunte a su plomero qué llave de paso cerrar y qué debe quedar con agua: riego, llenado de la piscina, bomba de la cisterna.
• Pídale que le indique qué hacer con el calentador.
• Si la casa tiene instalación de gas, haga que un profesional la deje en condiciones seguras antes de irse.
• Compruebe que la cisterna y el tinaco estén bien tapados.
• Cuando los sifones se secan, suben malos olores e insectos: quien pase por la casa puede dejar correr un poco de agua.

La electricidad y la nevera

• Pida a su electricista una lista de lo que debe quedar conectado (alarma, cámaras, bomba, filtración de la piscina) y no baje breakers al azar en el panel.
• Desconecte los equipos que no hagan falta: así quedan protegidos de los bajones y subidas cuando vuelve la luz.
• Si tiene inversor y baterías, hágalos revisar antes de viajar.
• Si desconecta la nevera, vacíela, límpiela, séquela y deje la puerta entreabierta para evitar moho y malos olores. Si queda conectada, deje lo mínimo dentro y pida que comprueben que funciona después de los apagones.

Aires acondicionados y humedad

Una casa cerrada acumula humedad. Hay varias opciones: ventilar en cada visita, usar un deshumidificador o encender el aire de vez en cuando. Elija con su técnico la que mejor le convenga a su casa.

• Haga dar mantenimiento a los aires y limpiar los filtros antes de irse.
• Deje entreabiertas las puertas interiores, los clósets y las gavetas para que circule el aire.
• Guarde la ropa y los textiles limpios y bien secos.

Piscina y jardín

• Mantenga el mantenimiento de la piscina con visitas regulares acordadas por escrito. No la vacíe sin la opinión de un profesional.
• Organice el riego, el corte de grama y la poda. Antes de irse, mande a cortar las ramas y los cocos que amenacen el techo.
• Elimine el agua estancada: platos de macetas, cubetas, canaletas tapadas.

Llaves y acceso

• Mantenga al día la lista de quién tiene llave.
• Nunca ponga la dirección en un llavero.
• Deje un juego a quien vigila la casa y, si tiene alarma, pásele la información necesaria.
• Recupere las llaves que haya dejado a proveedores anteriores.

Seguro: verifíquelo usted mismo

Revise su póliza o consulte a su aseguradora: cobertura durante su ausencia, posibles condiciones cuando la casa está desocupada por mucho tiempo, obligaciones que debe cumplir, daños por agua, robo, viento y ciclón. Tome fotos con fecha de la casa y de los objetos de valor, y tenga la póliza a mano aunque esté lejos.

Si viaja durante la temporada ciclónica, que en el Atlántico va oficialmente del 1 de junio al 30 de noviembre, prepare también un procedimiento en caso de alerta: nuestra guía sobre la temporada de lluvias, en la sección de guías, le ayudará.

Lista de control antes de salir

• Persona o conserjería designada, acuerdo por escrito
• Lista de proveedores y sus contactos entregada
• Agua: qué se cierra y qué queda con servicio, revisado con un plomero
• Gas en condiciones seguras gracias a un profesional, si aplica
• Electricidad: qué queda conectado, revisado con un electricista
• Nevera vacía o casi
• Aires con mantenimiento, filtros limpios
• Mantenimiento de piscina y jardín organizado
• Zafacones vacíos, alimentos en envases cerrados
• Puertas, ventanas y tormenteras cerradas, objetos del exterior guardados
• Lista de llaves al día
• Seguro revisado, fotos tomadas

Al regresar

Ventile, revise techos y paredes, deje correr el agua, compruebe la nevera y no se bañe en la piscina hasta que hayan revisado el agua.

Buenas prácticas

• Pida una cotización por escrito para cualquier servicio de vigilancia o trabajo, y compare varias cuando pueda.
• No pague el total antes del trabajo: mejor un anticipo y luego pagos según el avance.
• Verifique referencias: casas que ya atiende, clientes a los que pueda contactar.

Encontrar un profesional

Para que vigilen su casa mientras no está, envíe una solicitud: solo su número de WhatsApp es obligatorio. Nuestro equipo le llama para entender lo que necesita y proponerle un profesional; su solicitud solo se le envía con su autorización. Este formulario no es un servicio de emergencias: si hay peligro inmediato, llame al 911.